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Notre Équipe |
L'organisation de DA.CAR est constitué de :
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Une équipe de chauffeurs / techniciens |
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Une équipe d'entretien bâtiment | |
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Une centrale d'appels - 24H/24 7J/7 à votre écoute | |
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Un service financier & administratif | |
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Une équipe informatique | |
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Un service dépannage / remorquage VIP | |
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Une équipe d'entretien du matériel roulant / logistique : atelier mécanique |
enfin une équipe de management et ses administrateurs.
Grâce au développement d'un esprit d'entreprise et, très soucieux de la qualité du service DA.CAR peut toujours répondre à votre demande de façon optimale.
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Centrale d'appels. |
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- Ce service a pour mission de répondre à tous les coups de téléphone mais aussi aux fax, courriers envoyés. | ||||||
- Chacun de vos appels est traité en direct par un de nos centralistes (pas de répondeur impersonnel) | |||||||
- Votre interlocuteur vous conseille et répond directement au téléphone et ce, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 | |||||||
- Nous mobilisons notre personnel dans les plus brefs délais | |||||||
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N'hésitez pas à nous contacter ! |
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Dispatching (une mobilité maximale) |
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- Nos dépanneuses sont positionnées proche de points stratégiques et sont équipées d'un système de positionnement via satellite. |
- Chaque mission est donc dispatchée en direct afin d'obtenir une intervention dans les plus brefs délais. | |
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Centre de formation (interne) |
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- La formation est un outil au service du développement des compétences et permet à chaque collaborateur de maîtriser les évolutions techniques, de s'adapter aux changements de l'environnement économique et d'accompagner son évolution de carrière. |
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DA.CAR, Toute une équipe à votre service.